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Aidez vos clients et développez vos activités

Présentation des cours en ligne TENA, spécialement conçus pour augmenter l’assurance et l’expertise des pharmaciens.

Pas moins d’une femme sur quatre souffre d’incontinence au cours de sa vie, et autant d’hommes connaissent des fuites urinaires.[1,2] Donner à ces clients des conseils adaptés et les aider à trouver la bonne solution peut améliorer leur qualité de vie, établir la confiance et assurer leur fidélité.

Sujets abordés dans les cours :

  • Pourquoi l’incontinence compte
  • Comprendre l’incontinence : types d’incontinence et traitements
  • Comprendre vos clients et leurs besoins uniques
  • Comment parler à vos clients et les conseiller

Une manière flexible et interactive d’apprendre

Illustration d’une main tenant une tablette

Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Accédez aux cours depuis n’importe quel ordinateur ou tablette.

Illustration d’une tablette affichant les roues dentées

Conçu pour engager votre attention

Informations pertinentes et interactives présentées en segments de taille adaptée.

Illustration montrant un livre avec un marque-page

Apprenez à votre rythme

Votre progression est enregistrée et vous pouvez reprendre où vous vous étiez arrêté.

Illustration d’un rapport

Gardez une trace de votre progression

Accédez aux rapports vous informant de votre progression.

Témoignage

Informative, facile à comprendre et à parcourir ; cette formation en ligne vous sera très utile ! Contenu de haute qualité, en particulier les études de cas qui s’appliquent facilement à votre travail quotidien avec les clients. Tous les professionnels retiendront quelque chose de cette formation.

Chef de projet,
Chaîne pharmaceutique, Norvège

Témoignage

La conception, constituée de nombreux chapitres courts, est spécialement adaptée aux pharmaciens, leur permettant d’accéder à la formation quand ils ont du temps.

Chef de projet,
Chaîne pharmaceutique, Norvège

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Références

1Irwin DE et al. Estimations de prévalence à l’échelle mondiale des dysfonctionnements des voies urinaires inférieures, vessie hyperactive, incontinence urinaire et obstruction du méat urinaire. BJUI 2011;108:1132-1139.
2Abrams et al. Incontinence, 5e ÉDITION 2013. 5e consultation internationale sur l’incontinence. Paris. Février 2012.